B2C商城網站建設-需求書
發表日期:2017-09-15 文章編輯:BC贷實業 瀏覽次數:240
一. 平台需求
1. 平台建設生意目的、基本需求
該產品為企業銷售、服務和資訊提供了一個平台,為消費者的瀏覽產品信息和購物提供了一個平台。它包括前台管理和後台管理;
按B2c平台標準架構設計(含軟硬件技術架構),有很好可擴展性、安全性、穩定性 、可移植性;
注重會員管理和統計分析,為平台營運、決策提供管理工具和數據依據;
本平台采用簡體中文與繁體中文(漢語)語言。
錨點錨點錨點錨點二.錨點平台設計
1. 前端界麵設計、用戶體驗
商城布局風格:整體簡約、美觀、大氣,采用流行的WINDOWS METRO風格;
良好的用戶體驗:在響應速度、使用習慣、索引與搜索、幫助與提示方麵全方位提升用戶體驗度。
2. 功能模塊及技術規格說明
總體目標
平台係統具備良好的可擴展性和可移植性,便於增加新功能、升級、二次開發,或與第三方係統集成(對接ERP係統);係統具有可靠性、健壯性和安全性;係統具有良好的可伸縮性和高並發能力;
網站頁麵顯示層與數據分離(采用MVC模式設計),便於網站視覺風格重定義和改版,也便於數據很容易顯示在其它設備(如智能手機客戶端)。
C) 程序采用模塊化程式設計,會員係統,產品管理係統,用戶中心,購物車係統,各個係統都可以運行在同一台服務器或者
運行在分布在不同的服務器中。
用戶登陸與注冊
1. 平台建設生意目的、基本需求
該產品為企業銷售、服務和資訊提供了一個平台,為消費者的瀏覽產品信息和購物提供了一個平台。它包括前台管理和後台管理;
按B2c平台標準架構設計(含軟硬件技術架構),有很好可擴展性、安全性、穩定性 、可移植性;
注重會員管理和統計分析,為平台營運、決策提供管理工具和數據依據;
本平台采用簡體中文與繁體中文(漢語)語言。
錨點錨點錨點錨點二.錨點平台設計
1. 前端界麵設計、用戶體驗
商城布局風格:整體簡約、美觀、大氣,采用流行的WINDOWS METRO風格;
良好的用戶體驗:在響應速度、使用習慣、索引與搜索、幫助與提示方麵全方位提升用戶體驗度。
2. 功能模塊及技術規格說明
總體目標
平台係統具備良好的可擴展性和可移植性,便於增加新功能、升級、二次開發,或與第三方係統集成(對接ERP係統);係統具有可靠性、健壯性和安全性;係統具有良好的可伸縮性和高並發能力;
網站頁麵顯示層與數據分離(采用MVC模式設計),便於網站視覺風格重定義和改版,也便於數據很容易顯示在其它設備(如智能手機客戶端)。
C) 程序采用模塊化程式設計,會員係統,產品管理係統,用戶中心,購物車係統,各個係統都可以運行在同一台服務器或者
運行在分布在不同的服務器中。
- 訂單管理
訂單管理 | 處理平台內的訂單信息,編輯訂單狀態,編輯付款狀態,編輯發貨狀態,添加編輯訂單,查看未完成訂單,查看已完成訂單,退款申請管理,缺貨登記管理,訂單銷售統計,查看發貨單,查看退貨單. |
訂單查詢 | 訂單分為普通訂單和團購訂單兩種。可根據訂單狀態(待付款、待發貨、待收貨、已完成)、訂單號、用戶名、訂單日期、商品名稱對訂單進行查詢 |
- 會員中心
訂單管理 | 可查看普通訂單和團購訂單的狀態以及物流信息等; |
訂單時效 | 如訂單超過12小時未付款的係統發出郵箱或者短信通知用戶,對於超過24小時或者48小時,未付款的訂單給予自動取消或者關閉。 |
訂單合並付款 | 根據用戶需求,可以選擇未完成付款的訂單合並付款。付款成功後,仍然保持原有的訂單。 |
請別人付款 | 如用戶支付方式不可用餘額不足,可以請別人代付。 |
確認收貨 | 1.如用戶收到貨後,需要換貨的,用戶可以修改延長收貨時間。如退貨,走退貨流程。 2.從用戶簽收日起,5個工作日後,如果用戶忘記確認收貨,發貨郵箱或者短信通知用戶確認收貨。 3. 5個工作日後,則係統默認用戶收到貨,並修改訂單確認收貨狀態,默認好評。 |
收貨地址 | 設定多個送貨地址,並可設置其中一個為默認送貨地址,方便在下訂單時選擇; |
默認支付方式 | 在用戶中心,可以設置的默認支付方式,方便下單。 |
我的收藏 | 我的收藏:可收藏喜歡的商品,方便以後查閱; |
發票管理 | 發票管理:可設置多個發票信息,購買商品時方便選擇發票抬頭和內容; |
個人資料 | 個人資料管理:個人資料修改、頭像更換; |
積分管理 | 積分餘額及積分記錄查看; |
財務管理 | 資金流水查看、充值管理; |
到貨通知 | 對於缺貨的商品,可登記通知,商品到貨後可通過郵箱或手機進行提醒; |
維權服務 | 可對買到的商品進行退貨、換貨、維修、投訴等處理; |
站內信 | 接受來自係統或平台的信息; |
商品評論 | 可對購買過的商品進行點評; |
帳戶安全 | 郵箱驗證,手機驗證,支付密碼。使用帳戶餘額,必須設置支付密碼才能使用。 |
登陸 | 用戶可以在用戶中心設置自己的登陸別名,如手機,郵箱登陸。 |
分享 | 可對喜歡的商品進行分享,可在會員中心查看分享過的商品列表; |
問答管理 | 可對有疑問的商品進行提問,可在會員中心查看提問的列表和平台的回複; |
會員級別 | 可查看會員當前級別、級別特權以及升級到下級所需積分。 |
用戶登陸與注冊
用戶名 | 1.用戶名需以字母與數字組成,隻能大小寫字母與”_”開頭,用戶名不純數字。 |
郵箱/手機號 | 注冊時需驗證郵箱與手機號,驗證通過並成功注冊後,可以郵箱或者手機號登陸。 |
- 產品管理
產品分類 | 無限級分類 | |
品牌管理 | 可對品牌及分類進行綁定,根據品牌進行商品搜索,品牌可按首字母進行分類查詢; |
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規格屬性 | 設置產品規格和擴展屬性,同一產品根據不同規格、屬性或組合,支持不同定價策略;支持不同屬性不同的庫存策略。 | |
產品有最新、熱賣、打折、推薦、特價動作特性,支持自動或手動排序,以及自動和手動SEO功能; | ||
產品支持文本、圖片和其它富媒體說明方式,圖片支持水印、放大鏡功能; | ||
產品編輯提供所見即所得編輯器,和方便的圖片、視頻等文件上傳功能; | ||
產品支持自動庫存和上下架。 | ||
商城服務 | 根據用戶需求可選可不選的服務,如延長保修時間服務,用戶可以選,需另加費用,同理,不選不需要任何費用。 | |
商品管理 | 平台商品分類管理,添加修改商品,可根據商品名稱、分類、價格區間、上下架情況進行檢索;可自定義商品分類;可將指定商品推薦首頁櫥窗;商品庫存、上下架設置,當商品庫存為0時自動下架,自動商品發布(新添加商品可以設置一個發布時間上架),可設置單個商品免郵費。 | |
- 會員管理
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- 營銷管理
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- 訂單與結算管理
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- 售後服務
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- 物流與支付管理
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- 廣告管理
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- 文章管理
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- 標簽管理
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- 營銷優化管理
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- 非法關鍵字管理
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- 開放平台管理
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- 郵箱、手機接口設置
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- 係統權限管理
a) 權限資源管理:可添加、修改、啟用、禁用權限; |
b) 管理組管理:可添加管理員組。並對管理員組設置不同的權限; |
c) 管理員管理:可設置不同管理組的管理員,並可對管理員設置不同的權限。 |
- 地區管理
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- 資源管理
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- 用戶管理
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- 友情鏈接管理
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- 決策管理
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- 售後管理
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- 互動係統
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3. 技術架構說明
- 技術支撐
- 采用基於服務的軟件架構,數據存儲、數據倉庫、業務邏輯、頁麵顯示完全分離,完全獨立,下一層為上一層提供服務,各服務可運行於一台物理服務器,也可以分別運行於多台不同物理服務器,或者各服務運行於物理服務器群集,實現負載平衡。因此係統具有良好的穩定性,健壯性和可伸縮性,能應付各種規模的訪問壓力,並可做到永不宕機,永不丟失數據。
- 軟硬件技術架構如下表:
軟 件 架 構 |
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硬 件 架 構 |
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三. 其它需求補充說明
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標簽:網站建設
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